에셋게임즈 게임서비스 이용약관

본 약관은 주식회사 에셋게임즈(이하 "회사")가 제공하는 게임 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "회사"란 주식회사 에셋게임즈를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "게임서비스"란 회사가 제공하는 게임 및 이에 부수되는 모든 서비스를 의미합니다.
• "계정(ID)"이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하거나 회사가 부여한 정보를 의미합니다.
• "콘텐츠"란 게임 내 제공되는 유료 또는 무료의 디지털 정보 및 재화를 의미합니다.
• "모바일 기기"란 스마트폰, 태블릿 등 콘텐츠를 설치하거나 이용할 수 있는 기기를 의미합니다.
• "석유"란 게임서비스 내에서 사용되는 유료(현금충전) 가상 재화를 의미합니다.
• "피아트머니(Fiat Money)"란 게임내에서 사용되는 무료 재화를 의미합니다.
• "포인트"란 회사가 이벤트 등으로 지급하는 비유상 가상 데이터를 의미합니다.

② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 운영정책에 따릅니다.

회사는 다음 각 호의 사항을 홈페이지 또는 게임서비스 내에 표시합니다.

• 상호
• 대표자
• 주소
• 전화번호 및 이메일 주소
• 사업자등록번호
• 통신판매업 신고번호
• 개인정보처리방침
• 운영정책 및 이용약관
• 확률형 아이템 관련 정보

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 또는 게임서비스 내에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.

④ 회원이 변경된 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

① 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이용신청을 하여야 하며, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 승낙합니다.

② 이용자는 본인의 실제 정보를 사용하여 가입하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

③ 만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

④ 회사는 본인인증(CI/DI 등)을 기준으로 원칙적으로 1인당 1개의 계정 생성을 허용합니다.

⑤ 회사는 작업장, 어뷰징, 비정상 플레이 또는 운영 방해 행위가 확인되는 경우 다수 계정 및 연관 계정에 대해 이용을 제한할 수 있습니다.

① 계정 및 비밀번호의 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.

② 회원은 계정 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하여서는 안 됩니다.

③ 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

① 회사는 관련 법령 및 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령 및 개인정보처리방침을 준수합니다.

③ 회사는 서비스 장애 발생 시 지체 없이 수리 또는 복구하도록 노력합니다.

① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 허위 정보 입력 및 타인 정보 도용
• 계정 공유, 양도, 대여 및 거래
• 회사가 허용하지 않은 현금거래 및 계정거래
• 작업장, 매크로, 자동 프로그램 및 불법 프로그램 사용
• 버그 및 시스템 오류 이용, 악용
• 비정상적인 방법으로 재화 및 아이템을 획득하는 행위
• 회사 서버 및 시스템에 대한 해킹 또는 비정상 접근
• 타 회원의 정상적인 게임 이용을 방해하는 행위
• 욕설, 혐오 표현, 성희롱 및 불건전 행위
• 운영자 및 회사 관계자 사칭
• 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 기타 관계 법령, 운영정책 또는 공공질서에 위반되는 행위

② 회사는 회원의 위반 행위에 대하여 운영정책에 따라 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

① 회사는 회원에게 게임서비스를 제공합니다.

② 회사는 점검, 장애, 운영상 필요 등의 사유로 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 종료 시 30일 전 홈페이지 등을 통해 사전 공지합니다.

④ 회사는 게임 밸런스, 게임 경제, 콘텐츠 및 서비스 운영을 위하여 게임 데이터, 아이템, 캐릭터 능력치 및 시스템을 변경할 수 있습니다.

① 회사는 회원이 정상적인 플레이를 통해 획득한 캐릭터, 아이템 및 게임 내 재화에 대한 가치를 존중합니다. 다만, 게임서비스 내 모든 데이터와 콘텐츠에 대한 권한은 회사에 있으며, 회원은 회사가 정한 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.

② 회원은 회사의 사전 승인 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 수정, 판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.

③ 게임서비스 내 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

④ 회사는 건전한 게임 경제와 정상 이용자의 플레이 가치를 보호하기 위하여 비정상적으로 생성되거나 획득된 데이터에 대해 조정 또는 회수 조치를 할 수 있습니다.

⑤ 게임서비스 내 콘텐츠 및 재화는 현실 세계의 재산적 가치를 가지지 않으며, 회사는 이에 대한 현금 환금(환전성 등) 또는 보상을 보장하지 않습니다.

① 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 경고, 기간 제한, 영구 제한, 아이템 회수 등의 조치를 할 수 있습니다.

② 중대한 위반 행위의 경우 사전 통보 없이 즉시 이용 제한이 적용될 수 있습니다.

③ 회사는 로그 기록, 접속 기록, 게임 데이터 및 운영상 확인 가능한 정보를 기준으로 비정상 이용 여부를 판단할 수 있습니다.

④ 회원은 이용 제한 조치에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.

① 회원은 유료 콘텐츠 구매일로부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다.

② 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

• 구매 즉시 사용되거나 적용되는 콘텐츠
• 일부 사용 또는 소비된 콘텐츠
• 개봉 또는 사용으로 가치가 현저히 감소한 콘텐츠
• 관계 법령에서 제한하는 경우

① 회원의 사유로 환불을 요청하는 경우 관련 법령 및 회사 정책에 따라 환불 수수료가 공제될 수 있습니다.

② 회사의 귀책사유로 서비스를 이용할 수 없는 경우 회사는 관련 법령에 따라 환불 또는 보상을 진행합니다.

① 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 그에 대한 책임을 부담합니다.

② 회원의 약관 위반 또는 불법 행위로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 책임을 집니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 국가비상사태, 서버 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원 간 거래, 분쟁 또는 커뮤니티 활동으로 발생한 문제에 대하여 개입하지 않으며 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석 및 적용됩니다.

회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대해서는 관계 법령에 따른 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

본 약관은 2026년 시행됩니다.