에셋게임즈 개인정보 처리방침

에셋게임즈 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다.

회원가입 및 계정 관리

게임서비스 제공

처리 목적: 게임 서비스 운영, 캐릭터 및 게임 데이터 저장, 결제 처리, 환불 처리, 고객지원, 부정 이용 방지
수집 항목: 결제정보, 계좌정보(환불 시), 휴대폰 결제정보, 기기정보(OS 정보, 기기 모델명, 앱 버전), IP 주소, 접속 기록, 광고식별자(AAID)

고객 상담 및 문의 처리

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래와 같이 보관할 수 있습니다.

최근 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 계정의 개인정보는 관련 법령에 따라 별도 분리 보관 또는 파기될 수 있습니다.

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

회사는 광고 제공 및 광고 성과 분석을 위하여 Google AdMob 등 제3자 광고 서비스를 이용할 수 있습니다.
광고 서비스 제공 과정에서 광고식별자(AAID, IDFA 등), 기기정보, IP 주소 등이 수집될 수 있으며, 이는 맞춤형 광고 제공 및 서비스 품질 향상을 위한 목적으로 이용됩니다.
이용자는 단말기 설정을 통해 맞춤형 광고를 제한할 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행하고 있습니다.

회사는 이용자의 서비스 이용 환경 개선, 이용자 분석, 맞춤형 서비스 제공 및 광고 제공을 위하여 쿠키(cookie) 또는 광고식별자(AAID) 등 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 단말기 설정 또는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장 및 광고식별자 사용을 제한할 수 있습니다.
다만 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.
회사는 관련 법령에 따라 이용자의 요청을 지체 없이 처리합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다. 회원가입 과정에서 만 14세 미만으로 확인되는 경우 회원가입이 거부될 수 있으며, 가입 이후 만 14세 미만으로 확인된 경우 해당 계정은 별도 통지 없이 이용이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

이용자는 개인정보 침해와 관련하여 아래 기관에 상담 및 피해구제를 요청할 수 있습니다.

관련 기관의 상세 정보는 각 기관 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

본 규정은 공지일로부터 시행됩니다.